입고 지연으로 인해 불편을 드려 죄송합니다.
거래처와 최대한 빠른 입고를 위해 노력중이지만,
주문 폭주로 인한 지연 / 거래처 리오더 / 검품으로 인한 제외 등으로 인해
지연되는 상품을 안내해드립니다.
지연으로 인해 불편을 드려 다시 한번 사과의 말씀드리며,
기다려주시는 마음, 보답하도록 거래처와 최대한 빠른 입고를 위해 노력하겠습니다.
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마켓 진행 상품의 경우 배송전 취소/교환/배송후 반품은 절대 불가능한 점 미리 안내말씀드립니다.
상품의 경우 7일이상 지연시 개별연락드리며 [문자안내]
7일 이상 지연시 부분발송 도움드릴께요.
궁금하신 사항은 게시판으로 문의주시면, 최대한 도움드리겠습니다.
감사합니다.
[배송지연안내]
드라이빙 슈즈- 매일 입고되어 발송중, 주중 모두 완료예정이나 베이지/블랙등 일부옵션 지연
[수/목중 부분발송될 예정이며, 지연고객님들 개별연락드립니다.]
리브블라우스/팬츠/자켓 - 화/수 입고예정
이자벨 블라우스- 화/수 입고예정
쟈크뮈에 원피스- 화/수 입고예정
어텀 트위드 자켓 - 화/수 입고예정 [일부수량, 다음주. 이번주 수/목 미발송시 개별연락드립니다]
토템 니트 자켓 - 화/수 입고예정
포켛 셔츠 블라우스- 화/수입고예정
실키 셔링 드레이프 슬립 - 수/목 입고예정
홀터 페이즐리 드레스 - 수/목 입고예정
* 입고 지연 상품이 아닌 상품이 미발송 상태일 경우
입고가 되었으나 검품/불량 등의 이유로 미발송 된것이며 1-3일 내 발송 예정입니다.
* 입고 예정일은 확정일이 아닌, 거래처에서 전해받은 '예정'일 입니다.
거래처 사정에 따라 며칠 더 소요되거나 혹은, 예정일보다 빠르게 입고될 수 있음을 알려드립니다.
* 슈즈의 경우 지연 상품이 아니더라도, 옵션 별 혹은 검품 과정으로 인해 며칠 더 소요될 수 있습니다.
* 상품 준비 기간은 2-7일 정도 소요되며, 지연상품의 안내는 1주일 되는 날(주말제외), 지연 문자가 발송 됩니다.
* 지연 상품의 경우 부분배송은 주문후 1주일 이후 부터 5만원 이상 구매 고객에 한하여 1회 가능합니다.
(이외의 요청시 배송비는 고객님께서 부담해주셔야 합니다.)
* 주문후 꼭, 상품을 받아야 하는 날이나 요청일을 사이트나 콜센터로 요청해주시면, 해당일까지 지연시 피드백 연락을 드립니다.
ex) 목요일까지 배송이 지연될 시 연락주세요. (목요일 미 발송시 개별연락)
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